Poniżej przeczytasz o zasadach savoir vivre, którymi należy się kierować w kontakcie z osobą niepełnosprawną, oraz o tym co można (albo powinno się) robić, a czego robić nie wolno, kiedy chce się niewidzącemu  człowiekowi pomóc.

* Zwracaj się wprost do osoby niewidomej. To zasada okazywania szacunku rozmówcy,
ale też podstawa prawidłowego kontaktu.

* Bądź świadomy określeń, jakich używasz. Słowa: „kaleka”, „inwalida”, „upośledzony” są
raczej negatywne. Poza tym, postaw się na miejscu kogoś, kogo tak nazywasz. Zauważ,
że takie określenia dają osobie poczucie zlania się ze swoją przypadłością. Szukaj
neutralnych wyrażeń, takich jak „osoba z niepełnosprawnością”, „osoba
niepełnosprawna”.

* Poznajesz osobę, która nie widzi. Czy poruszenie niektórych tematów w pierwszej rozmowie będzie nietaktowne? Na pewno wypytywanie o przypadłość rozmówcy, wnikanie w jego życie osobiste może spowodować dyskomfort. Lepiej jest powściągnąć swoją ciekawość.

* Pamiętaj, że pies, który jest przewodnikiem niewidomej osoby, jest w pracy! Kiedy są na
spacerze, w sklepie, czy w innych miejscach, nie głaskaj psa, nie zabawiaj się z nim, nie
zwracaj na niego uwagi, nie rozpraszaj. Jeśli bardzo chcesz czegoś się o nim dowiedzieć
– kieruj się do jego towarzysza – ten przedstawi Ci rasę i imię zwierzęcia.