Globalna pandemia koronawirusa SARS-CoV-2 przyczyniła się do wielu zmian, które mają wpływ na nasze codzienne życie. Konieczność izolacji oraz ograniczenia kontaktów międzyludzkich spowodowała dynamiczny rozwój branży internetowej zwiększając tym samym zapotrzebowanie na usługi kurierskie oraz magazynowe. Polacy coraz chętniej nie tylko kupują w sieci, ale także załatwiają przed komputerem sprawy biznesowe czy urzędowe. Dynamiczny proces rozwoju dotyczy także aptek internetowych w naszym kraju, które zaopatrują stale rosnącą ilość pacjentów.

 

 

Zakupy online - jakie są korzyści dla pacjenta?

 

Początek handlu internetowego w naszym kraju wiele lat temu wiązał się z pewną nieufnością. Ta sytuacja z perspektywy czasu zmieniła się jednak nie do poznania. Dzisiaj większość konsumentów chętnie kupuje przez internet również ubrania czy artykuły spożywcze, oraz zleca wykonywanie usług. Pandemia koronawirusa SARS-CoV-2 była kolejnym przełomowym momentem powodując zarówno zmianę podejścia firm do sprzedaży online jak i wzmożone zainteresowanie osób zamawiających przez internet. Do zmian dostosowały się także apteki, a największą korzyść odniosły te, które od lat skupiają się właśnie na sprzedaży a wykorzystaniem sieci internetowej. 

 

Izolacja i łatwy dostęp do leków

 

W trakcie trwającej pandemii najbardziej istotną zaletą zakupów przeprowadzanych przez internet jest oczywiście bezpieczeństwo pacjenta. Na poważny przebieg COVID-19 narażone są szczególnie osoby starsze oraz cierpiące na choroby współistniejące. Nierzadko pacjenci tacy przyjmują leki przewlekle przez dłuższy czas, dlatego wymagają stałej farmakoterapii. Nasza lokalna apteka nie zawsze ma dostęp do wszystkich środków farmaceutycznych, które potrzebujemy. Efektem tego będziemy musieli poszukać ich w innej placówce narażając się tym samym na kontakt z patogenem. Prowadzenie zakupów przez internet pozwala w łatwy sposób porównać oferty z różnych aptek oraz stworzyć przejrzystą listę zakupionych środków. 

 

Korzyść dla portfela 

 

Apteki internetowe najczęściej realizują zamówienia na większą skalę niż tradycyjne placówki. Dzięki nowoczesnej bazie hurtowo-logistycznej oraz większej liczbie przeprowadzanych transakcji przedsiębiorstwa te mogą oferować leki po niższych cenach od konwencjonalnych aptek, a duża baza dostępnych farmaceutyków wiąże się z licznymi promocjami. Większość aptek internetowych w Polsce oferuje szeroki wachlarz możliwości dokonania transakcji bezgotówkowych. Możemy też wybrać w jaki sposób zostanie dostarczona nasza paczka, a wiele z zamówionych przesyłek może dotrzeć do nas już nawet w ciągu 24 godzin. Pamiętajmy, że realizując zakupy warto rozeznać się, czy oferta obsługującej nas apteki internetowej obejmuje także darmową dostawę powyżej określonej wartości zamówionego towaru co może stanowić dodatkową korzyść cenową. 

 

Specjalistyczne produkty w aptekach internetowych

 

Sprzedaż aptek internetowych obejmuje nie tylko leki i suplementy diety, ale także specjalistyczne wyroby medyczne czy środki pielęgnacji. Posiadając niezależną centralę magazynową apteka internetowa ma możliwość oferowania produktów niedostępnych w stacjonarnych placówkach jak łóżka rehabilitacyjne, materace przeciwodleżynowe przeznaczone dla chorych obłożnie, inhalatory oraz inne sprzęty medyczne. Niejednokrotnie apteka internetowa posiada także rozbudowaną bazę dostępnych dermokosmetyków, a część firm posiada wyłączność dystrybucji środków danego producenta w naszym kraju. Zamawianie przez internet ma jeszcze jedną ważną zaletę - dokonując zakupów w ten sposób dbamy o naszą prywatność i anonimowość. 

 

Łatwy dostęp 

 

Witryny aptek internetowych są projektowane tak, aby były maksymalnie czytelne i dostępne dla pacjentów. Dlatego z łatwością mogą korzystać z nich także seniorzy. Opisy poszczególnych kategorii oraz oferowanych produktów pozwalają na ich rzetelne porównanie oraz podjęcie najlepszej oferty zakupowej. Co ważne część aptek daje także możliwość bezpośredniej konsultacji z farmaceutą wykorzystując łącze telefoniczne czy też możliwość konwersacji za pomocą wiadomości tekstowych. Działalność aptek internetowych obejmuje także ogólną promocję ochrony zdrowia, a na ich stronach często można znaleźć wartościowe artykuły na temat nowoczesnej farmakoterapii czy zdrowego stylu życia. 

 

Trend wzrostowy utrzymuje się od lat

 

Specjaliści prognozują, że udział aptek prowadzących sprzedaż online w rynku farmaceutycznym będzie stale rosnąć. Według danych podanych przez Shoper apteki (należące do kategorii Zdrowie i Uroda) zanotowały ponad 100 % wzrost sprzedaży w marcu oraz kwietniu w stosunku do tego samego czasu w ubiegłym roku. Jednocześnie wiele firm poszerzyło swoją działalność właśnie o ofertę internetową. Konkurencja może poprawić sytuację pacjentów, apteki będą bowiem musiały wyróżnić się wśród oponentów cenami, rodzajem asortymentu czy też korzystnymi warunkami dostawy. Czy warto korzystać z aptek internetowych? Wydaje się, że możliwość zakupu farmaceutyków przez internet wiąże się z licznymi korzyściami. W perspektywie kolejnych kilku lat będzie to już prawdopodobnie powszechne zjawisko.